Logistics
Мониторинг служб доставки
Приложение Logistics поможет эффективно организовать перевозки, оптимизировать транспортные процессы, а также значительно сократить расходы на них. Сервис имеет веб- и мобильную версию, которые решают целый спектр задач в этом направлении.
С помощью веб-версии сервиса Вы сможете успешно организовать администрирование и контроль транспортной логистики. Мобильная версия Logistics создана для работы с курьерами и другими мобильными сотрудниками.
Возможности
Оперативно работайте с заявками
Применяйте массовый экспорт, назначение и другие действия сразу к группе заявок; автоматически создавайте регулярно повторяющиеся заявки.
Сохраняйте постоянные маршруты
Используйте функцию сохранения шаблонов маршрутов для создания постоянных маршрутов доставок.
Работайте со складами
Укажите адреса складов и план их посещений объектами в ходе работы.
Организуйте коммуникацию
Настройте отправку необходимых уведомлений всем участникам процесса (диспетчеру, курьеру, клиенту), а также формы и каналы их получения.
Указывайте полную информацию по заявкам
Добавляйте произвольные поля для указания всей необходимой для работы информации.
Функционал веб-версии
Заявки
Создание/импорт заявок с подробным описанием заказа
Планирование маршрута
Выбор необходимых заявок и транспортных средств, построение маршрутов доставки с планируемым пробегом и временем прибытия
Контроль маршрутов
Онлайн мониторинг прохождения маршрутов, оперативная связь с водителем по телефону или через чат
Отчет по заявкам
Автоматическое создание маршрутных листов и отчетов по заявкам
Функционал мобильной версии
Маршрут всегда доступен
Построение маршрута к заявке через стороннюю навигационную программу
Статусы заявок и звонок клиенту
Выставление статуса заявки «подтвердить»/ «отклонить» и кнопка вызова клиента
Информация по каждой заявке
Адрес, время прибытия, объем и вес товара, стоимость и т.д.
Комментарии и фотографии
Отправка комментариев и фотографий диспетчеру в режиме онлайн
Чат для связи с диспетчером
Возможность сообщить диспетчеру о возможных проблемах, связанных с выполнением заявки
