“Уход” платформы №1. Как осуществить безопасный переход и сохранить лояльность клиентов.
Прошло уже больше года с того момента, как компания-разработчик продукта Wialon закрыла свой офис на территории России. И до сих пор многие конкуренты используют эту информацию как повод сказать о том, что топовый продукт рынка транспортного мониторинга “ушел” из России.
Наша команда ведет активную разъяснительную работу со всеми, кто обращается к нам по поводу этой информации. Wialon продолжает успешно работать в России, никаких ограничений или трудностей с использованием этого продукта не возникает. Российские автопарки продолжают использовать Wialon, резких изменений по количеству подключенных объектов у клиентов или партнеров не наблюдается.
Конечно, имеют место быть точечные миграции объектов между платформами в обоих направлениях. Но это, чаще всего, связано только лишь с субъективным желанием самого клиента, требованиями корпоративной политики конфиденциальности данных в его компании или желанием интегратора сменить платформу для работы.
В ходе своего выступления Евгений Каширин рассказал, как интеграторам, которые столкнулись с естественным процессом перехода клиентов с одной платформы мониторинга на другую, обеспечить бесшовный переход и сохранить их лояльность. Как выбрать новую систему мониторинга, и на что интегратору стоит обратить внимание в процессе осуществления перехода – именно этому был посвящен его доклад.
Итоги
Подводя итоги, хочется поблагодарить организаторов за возможность участвовать в мероприятии. Такой формат живого профессионального общения особенно подходит для обсуждения актуальных тем и проблем отрасли.
Участники рынка смогли поделиться практическим опытом, обменяться мнениями и прогнозами по дальнейшему развитию российского рынка телематики. Приятно было увидеться с постоянными участниками рынка, а также познакомиться с начинающими интеграторами.
Много полезной практической информации, новые знакомства и возможности для дальнейшего развития. Мероприятие прошло успешно!
А если вы тоже:
- интересуетесь темой транспортного мониторинга в статусе партнера, интегратора или конечного пользователя и хотите ее развивать;
- ищете надежного поставщика ключевых программных решений для мониторинга транспорта и других типов объектов, GPS/ГЛОНАСС оборудования или комплексных проектов;
- хотите работать с экспертами и лидерами отрасли, а также получать все преимущества статуса партнера нашего сообщества…
Мы открыты к сотрудничеству! Обязательно свяжитесь с нами для обсуждения деталей и возможностей взаимного развития!