Пакет «Лёгкий трансфер»
ваш лёгкий переход с Wialon на Axenta
Присоединяйтесь к “Виалон-сервис” и получите бесплатно:
- автоматические инструменты для легкой миграции
- лицензии на Axenta для переноса и настройки до конца 2025 г.
- отраслевые приложения на базе Axenta
- заявки в регионах на подключение и сервис
- техподдержку и сопровождение от экспертов отрасли
6 простых шагов к лёгкой миграции с Wialon на Axenta
Мы собрали процесс в понятный пошаговый гайд: от подписания договора до выдачи новых доступов клиентам. Минимум бюрократии, максимум эффективности.
Бонусы участникам партнерской сети “Виалон-сервис”
Трансферные каникулы (до 31.12.2025)
Получите бесплатный период пользования Axenta для он-бординга, настройки и полного переноса данных без абон.платы — время, чтобы всё настроить идеально.
Эксклюзивные инструменты и приложения в подарок
Получите набор автоматических инструментов для миграции и адаптивных отраслевых приложения для работы с Axenta.
Передача заявок партнёрам в регионах
Мы активно делимся входящими лидами на подключение в регионах с нашими локальными партнерами!
В 2024–2025 годах нашим партнёрам было передано заявок на общую сумму более 15 000 000 рублей.
Оперативная и экспертная техническая поддержка
Поддерживаем на каждом этапе от миграции до развития проекта. Предлагаем оборудование, монтаж и сервисные услуги партнерам на выгодных условиях.
Трансферные каникулы до 31.12.25
Переносите и настраивайте учетные записи в Axenta без абонентской платы!
Воспользуйтесь этим специальным предложением, чтобы:
- Организовать плавный переход
- Протестировать все возможности платформы
- Настроить системы под конкретные задачи
- Обучить сотрудников работе в Axenta
Видео - Что происходит с Wialon в России, и чего ждать после 01.01.2026?
Эксклюзивные отраслевые приложения для Axenta - в подарок
Агро, сервис, логистика — используйте линейку приложений «Цифровой автопарк» для комплексной работы с клиентами и расширения своих проектов на Axenta.
- Учёт и анализ полевых работ, норм выработки и расхода топлива.
- Интеграция с геозонами и картами полей.
- Поддержка сезонных кампаний и экспорт отчётов в 1С и ERP-системы.
Аналог Fleetrun от Wialon — система учёта и планирования техобслуживания автопарка.
- Автоматическое формирование графиков ТО.
- Уведомления о предстоящих обслуживании и ремонтах.
- Учёт затрат, истории замен и пробегов.
Аналог Logistics от Wialon — решение для планирования, распределения и мониторинга маршрутов.
- Создание и оптимизация маршрутов в один клик.
- Контроль выполнения заказов и геопозиций водителей.
- Мобильное приложение для курьеров и диспетчеров.
Этап 1. Заключение договора
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Какие документы нужны для заключения договора?
Реквизиты компании и документы подтверждающие полномочия подписанта.
2. Можно ли внести изменения в договор после подписания?
Да, через дополнительное соглашение по взаимному решению сторон.
3. Какие гарантии фиксируются в договоре?
В договоре прописываются сроки миграции, объем переносимых данных, зоны ответственности и качество предоставляемых услуг.
4. Что делать, если потребуется расторгнуть договор?
Договор можно расторгнуть на условиях, заранее прописанных в документе.
5. Нужно ли платить за заключение договора и получение статуса вашего партнера?
Нет, подготовка и заключение договора, а также получение статуса участника нашей партнерской сети осуществляются бесплатно.
6. Можно ли заключить договор дистанционно, по ЭДО?
Да, мы работаем с электронным документооборотом, что позволяет оформить все документы удаленно.
Этап 2. Анализ УЗ, корректировка ее структуры
На этом этапе проводится аудит вашей учетной записи Wialon: анализируется иерархия, вложенность и т.д. При необходимости производится оптимизация структуры для успешного переноса в Axenta.
Результат — полностью подготовленная к миграции учетная запись с оптимизированной структурой, очищенная от ошибок и технических недочетов. Это гарантирует корректный перенос данных.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Что происходит после выявления проблем?
Разрабатывается план корректировки, согласовывается с клиентом и выполняются необходимые изменения в структуре учетной записи.
2. Сколько времени занимает анализ?
В среднем 1-2 рабочих дня в зависимости от объема учетной записи и сложности структуры.
3. Нужен ли доступ к системе для проведения аудита?
Да, требуется предоставить временный доступ к учетной записи Wialon для проведения полноценного анализа.
4. Сохранятся ли исторические данные после оптимизации?
Да, все исторические данные сохраняются в полном объеме, изменения касаются только структуры и настроек.
5. Какие проблемы чаще всего выявляются при анализе?
Типичные проблемы: дублирующиеся объекты, ошибки в иерархии групп, некорректные логины и т.д.
Этап 3. Перенастройка оборудования
Обратите внимание, что инструмент перенастройки оборудования доступен только партнерам “Виалон-сервис”.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Нужно ли физическое присутствие у транспортного средства?
Нет, большинство терминалов перенастраиваются удаленно через SMS-команды.
2. Сохранятся ли исторические данные после перенастройки?
Да, перенастройка не влияет на данные, уже находящиеся в системе.
3. Как проверить что данные поступают в Axenta?
Через 10-15 минут после настройки проверьте статус объекта в личном кабинете Axenta.
4. Где получить помощь при сложностях с настройкой?
Обращайтесь в техническую поддержку с указанием модели терминала и кода ошибки.
5. Можно ли массово перенастроить оборудование?
Да, такая возможность есть.
6. Как быть, если оборудование запаролено?
Мы работаем по такой схеме. 1. Запрос пароля у владельца ТС. 2. Идентификация модели оборудования. 3. Сброс пароля TCP-командой (с согласия клиента). 4. Перенос в Axenta.
7. Как быть, если оборудование не на связи?
Используйте SMS-команды для удаленной настройки. Если не помогает — настройте через USB. При отсутствии реакции замените терминал.
Этап 4. Генерация токенов
Для начала работы с инструментами миграции необходимо самостоятельно создать токены. Это обеспечит безопасное подключение вашей текущей системы к платформе Axenta.
Для перехода с Wialon Hosting
Способ 1: Автоматическое получение (рекомендуемый)
- В сервисе Wialon Transfer нажмите кнопку «Получить токен».
- В открывшемся окне введите ваш логин и пароль от Wialon.
- Нажмите «Войти».
- Токен автоматически подставится в поле и пройдет проверку.
Способ 2: Ручное создание и ввод
- Создайте токен в системе Wialon, следуя официальной инструкции: https://wialon-help.link/fd546d04.
Важно: Токен должен быть выдан пользователю с полными правами на все элементы системы. - Скопируйте созданный токен и вставьте его в поле «Wialon Token» в сервисе Wialon Transfer.
- Нажмите кнопку «Проверить токен». Убедитесь, что появилась надпись «Токен валиден».
Важное примечание:
- Если вы переносите данные с локальной версии Wialon (Local), перед получением токена необходимо изменить URL-адрес с hst-api.wialon.com на адрес вашего сервера.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Что такое токен?
Токен в системе Wialon — это 72-значный идентификатор, который используется для авторизации в системе мониторинга транспорта. Он необходим для работы с элементами Wialon, например, для интеграции с другими системами мониторинга.
2. Как сгенерировать токен?
Смотрите видео-инструкцию, которую мы разместили выше, там наглядно показываем этот процесс.
3. Что делать если токен не работает?
Проверьте срок действия и права доступа токена. При необходимости сгенерируйте новый с корректными настройками.
4. Кто имеет доступ к данным токена?
Если вы являетесь нашим партнером и генерируете токен самостоятельно — доступ к нему имеете только вы, и переход осуществляется вами. Если токен генерируется нами — доступ предоставляется нашему техническому специалисту для выполнения миграции.
Этап 5. Перенос данных в Axenta
- Сервис Wialon Transfer — инструмент для автоматического переноса данных из системы мониторинга Wialon в Axenta. Он позволяет переносить:
- объекты с историей сообщений (до 400 дней);
- геозоны;
- водителей;
- пользователей.
Сервис доступен на сайте transfer.axenta.cloud
Инструкция по использованию
- Перейти по ссылке transfer.axenta.cloud
- Ввести имя пользователя и пароль от системы Axenta и нажать кнопку «Войти».
- В поле «Wialon Token» указать токен от учётной записи Wialon, из которой будет осуществляться перенос элементов системы. Токен должен быть создан от имени пользователя с полными правами на все элементы системы Wialon.
- Выбрать учётную запись в Axenta, в которую будет осуществляться перенос. Если установить чек-бокс «Перенести данные в мою учётную запись (партнёра)», то всё перенесётся в текущую учётную запись, под которой был произведён вход в Wialon Transfer.
- Выбрать режим переноса:
- «Только сущности» — можно переносить отдельные объекты, геозоны, водителей и пользователей. Для объектов дополнительно необходимо указать период загрузки сообщений в днях (за сколько дней относительно текущей даты перенесутся сообщения).
- «Полный перенос» — можно переносить клиентские учётные записи, в этом случае переносятся все объекты, геозоны, пользователи и водители каждой учётной записи (без возможности выбора).
- Нажать кнопку «Запустить перенос». После этого автоматически откроется вкладка «Мои задачи», в которой можно посмотреть список запущенных и выполненных задач.
Важно: в режиме «Полный перенос» в рамках одной задачи все клиентские учётные записи можно перенести только в одну учётную запись в системе Axenta.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Какие данные переносятся автоматически?
Объекты с историей сообщений (до 400 дней); геозоны; водители; пользователи.
2. Можно ли выбрать какие объекты переносить?
Да, инструмент позволяет выборочно переносить объекты.
3. Что делать если часть данных не перенеслась?
Проверьте логи миграции — система укажет на проблемные объекты. Для сложных случаев предоставляем техническую поддержку.
4. Можно ли продолжить использование Wialon во время переноса?
Да, системы работают независимо. После завершения миграции можно переключиться на Axenta.
5. Как переносятся данные о группах объектов?
Группы объектов не переносятся.
Этап 6. Готовая учетная запись
После завершения миграции и перенастройки оборудования вы получаете полностью готовую к работе учетную запись в Axenta. Все данные перенесены, оборудование передает информацию в новую систему, вы можете начинать работу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Как получить доступ к учетной записи?
Данные для входа приходят на email, указанный при заключении договора.
2. Можно ли кастомизировать учетную запись под наши нужды?
Кастомизация интерфейса выполняется разработчиком платформы Axenta. Для реализации изменений необходимо обратиться к нам, как к официальному партнеру Axenta, мы направим ваш запрос разработчику и организуем процесс кастомизации.
3. Обучаете ли вы работе с системой?
Да, по запросу мы проводим стартовый инструктаж по работе в системе.
4. Можно ли настроить дополнительные интеграции?
Да, за дополнительную плату мы реализуем нужные интеграции через API.
5. Как происходит дальнейшая техподдержка?
Мы оказываем техническую поддержку нашим партнерам-интеграторам. В свою очередь, партнеры самостоятельно сопровождают своих конечных клиентов.
Почему наше предложение обязательно вам подойдет
Мы предлагаем партнёрам инструменты, поддержку и выгоды, чтобы миграция с Wialon стала не просто заменой платформы, а шагом к росту и новым возможностям.
Полные версии наших вебинаров по этой теме
Смотрите записи вебинаров экспертов “Виалон-сервис” — узнайте, как быстро и без ошибок перенести клиентов, настроить систему и использовать все возможности платформы Axenta.
Полная версия вебинара “Будущее Wialon в России после 01.01.26. Axenta - оптимальная замена Wialon”.
Полная версия технического вебинара “Миграция с Wialon на Axenta: всё для легкого перехода. Инструкции, инструменты, кейсы”.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Общие вопросы
1. Почему надо переходить с Wialon?
Wialon Hosting прекращает работу в России с 01.01.26. Рекомендуем заблаговременно перейти на стабильную российскую платформу, чтобы сохранить ваши данные, избежать простоев в мониторинге и прерывания бизнес-процессов.
2. Что будет с Wialon Local?
Wialon Local будет работать, мы продолжим заниматься его поддержкой. По вопросам переноса клиенской базы на Wialon Local обратитесь в наш коммерческий отдел.
3.До какой даты надо перейти?
Переход необходимо завершить до 31.12.2025. Но мы крайне рекомендуем начать процесс перехода как можно раньше.
4. Почему вы рекомендуете переходить именно на Axenta?
Axenta — современная российская платформа с широким функционалом, регулярными обновлениями, оперативной технической поддержкой и серверами на территории РФ. Полная защита данных и никаких санкционных рисков.
Процесс перехода
1. Как происходит переход?
Процесс включает 6 этапов: заключение договора, анализ УЗ и корректировка ее структуры (при необходимости), перенастройка оборудования, генерация токенов, перенос данных в Axenta, получение готовой учетной записи.
2. Как подготовиться к переходу?
Подготовьте список объектов, оборудования и пользователей, которые необходимо перенести. Наши специалисты помогут с аудитом текущей системы.
3. Что из данных переносится из Wialon в Axenta?
Переносятся объекты, исторические данные, настройки датчиков, пользователи и базовые настройки. Отчеты требуют адаптации под новую платформу. Обратите внимание, что инструмент переноса постоянно дорабатывается и регулярно открывает всё новые возможности для переноса.
4. Почему объект не переносится?
Возможные причины: неполные права доступа, пустой IMEI или другие технические ограничения. Анализируем каждый случай индивидуально. Свяжитесь с нашей командой техподдержки, и мы поможем разобраться.
Технические вопросы
1. Как перенастроить оборудование с Wialon на Axenta?
Перенастройка производится с помощью нашего инструмента. Большинство устройств перенастраиваются удаленно за 5-15 минут.
2. Что делать, если оборудование не поддерживается в Axenta?
Большинство популярных моделей и брендов оборудования поддерживаются Axenta. Либо вы можете через нас направить разработчику запрос на интеграцию и добавление в систему нужного оборудования.
3. Что будет с интеграциями при переходе?
Помогаем перенастроить существующие интеграции через API. Предоставляем документацию и техническую поддержку.
4. В Axenta нет нужного функционала, что делать?
Платформа постоянно и стремительно развивается. У разработчика есть публичная карта развития платформы с обозначением функционала, планируемого к реализации, и сроков. Если нужных опций в ней нет, вы можете через нас направить запрос на добавление этих опций в план развития. Разработчик учитывает пожелания пользователей и партнеров в развитии системы.
Партнерская программа
1. Как стать вашим партнером?
Оставьте заявку на сайте. Мы свяжемся с вами в течение 1 рабочего дня для обсуждения условий сотрудничества.
2. Как быстро заключается договор на партнерство?
В течение 1-2 рабочих дней после согласования всех условий.
3. Как получить доступ к описанным инструментам и приложениям?
Доступ предоставляется после заключения партнерского договора.
4. Как получить демо-версию приложений?
Предоставим тестовый доступ после предварительной консультации. Оставьте запрос на сайта или свяжитесь с нами по удобному каналу.
5. Как получать от вас заявки из регионов как партнеру?
После заключения договора мы передаем заявки из вашего региона в режиме ротации с другими местными партнерами нашей дилерской сети. В 2024-2025 годах передали заявок на 15 млн рублей.
6. Вы оказываете техподдержку клиентам партнеров?
Мы оказываем техническую поддержку своим партнерам. А уже наши партнеры-интеграторы обеспечивают тех.поддержку своим клиентам. При необходимости мы можем рассмотреть условия более гибких форматов работы.
7. Можете перевести на Axenta не с Wialon, а с другой системы?
Да, мы осуществляем миграцию с большинства популярных платформ мониторинга. Оставьте заявку для индивидуальной консультации по вашей системе.
8. Как быстро нужно начать переход, и сколько времени он занимает?
Рекомендуем начать переход заранее. Это позволит избежать простоев и комфортно адаптировать клиентов. Срок миграции индивидуален в каждом отдельном случае, зависит от ряда факторов.
9. Можно перенести ретрансляторы?
Да, мы помогаем перенастроить ретрансляцию данных на сторонние системы. Учтите, что могут потребоваться дополнительные настройки на стороне получателя данных.
10. Нужно ли менять оборудование при переходе?
В большинстве случаев нет — 98% оборудования, работающего с Wialon, совместимо с Axenta. Мы предварительно проверяем ваши модели терминалов. В основном требуется только перенастройка на новый сервер, но это производится удаленно.
11. Как получить демо Axенты, и можно ли попробовать ее на нескольких действующих объектах?
Да, предоставляем тестовый доступ по запросу. Вы можете протестировать платформу на реальных объектах.
12. Как получить расчет стоимости на переход и перевод своих клиентов?
Оставьте заявку на сайте с описанием объема данных. Мы подготовим коммерческое предложение в течение 1 рабочего дня и персональный план миграции.
